AUサポートセンターを名乗る電話はクレジットカード番号を含めた個人情報を聞き出そうとします。
特殊詐欺かもしれません。怪しさ満点なので着信に残っていても返信不要です。
新しい電話番号でかかってくるかもしれません。コメント欄から情報提供お願いいたします。
目次
AUサポートセンターを名乗る電話は、怪しいセールスか特殊詐欺
「AUサポートセンター」を名乗るインターネット回線販売業者の体で電話してきます。
気の弱そうな男の人の声で、「AU/UQの永年割引が受けられることになりました！ついては、現在ご利用の光回線の利用状況を教えてください！」と怪しさ満点。
「AUサポートセンター」さんに、正しい会社名を名乗るよう求めたところ、電話を切られました。
人がよさそうな声の主でしたが、かなり失礼。
返信不要はもとより、着信拒否レベルです。
おそらく、AU/UQ回線の電話番号に片っ端からかけているのかもしれません。
誰宛ですか？ と聞いて、名前を答えられなけば、片っ端にかけているかどうか、わかると思います。
0800-919-761、0800-111-0506や050-5050-0543、050-5050-0482、08001705014。05050500548、05050500182、08001706965、08007009102といった番号が使われているようですが、怪しいセールスなので着信に残っていても返信不要。おそらく電話番号は使い捨てでしょう。1週間から2週間すると変えているようです。
AUサポートセンターは特殊詐欺？
ネット上で調べてみると、以下のように分業体制が引かれている特殊詐欺のようです。こわっ。
電話番号は頻繁に変えているようですので、同様の手口で、ドコモサポートセンター、ソフトバンクサポートセンター、楽天モバイルサポートセンターを名乗る電話も増えてくるかと思います。
手口はだいたい次の手口なようです。
- お使いのスマホの永年割引が受けられることになりました。
- AUの代理店からインターネットの機械を変えますって内容でした。
- その後、別の担当から電話がかかってきて書類を送るから住所を聞かれる。
- ただ口頭でクレカの番号か銀行口座の番号を教えると書類は返送しなくてよいという内容。
- 電話で住所やクレカ番号、銀行口座を教えたくないと言ったら即切られました。
個人情報を教えては絶対にいけません！
【注意喚起】
05050500543↑この電話番号は要注意
『auサポートセンター』という会社名で携帯電話に掛かってきます
ネットが安くなる、携帯電話料金が安くなるとか言って来ますが、電話番号を知ってて掛けてきた癖に『住所教えて』『郵便番号を教えて』『名前を…』と聞いてきます
お気を付けを！— しゅう (@wholegreen011) August 16, 2023
①auサポートセンターを語る電話あり
②強引なモデム交換勧誘に違和感を感じ、質問をするとガチャ切り
③auに電話番号がauのものか問合せ
④代理店の電話番号は一切不明、調べることも不可、キャンペーン等案内の内容も把握していないこうしていつもの通り、答えが出ない不満が蓄積されたのであった
— (じゅり公) (@JURI110) August 23, 2023
0800-919-7610の電話番号から電話がかかってきて出たら…
「こちらはAUサポートセンターです。永年セット割引のご案内を…」と言ってきたので
「会社名は？どこからこの電話番号入手したの？」と聞くと
「会社名がAUサポートセンター、電話番号はAUから委託を受けたので、AUから入手しました」との事— 7N4AJE (@7N4AJE) August 3, 2023
うちにも #auサポートセンター を名乗る会社から電話があった。
私：会社名を教えてください
電：auサポートセンターです
私：KDDIの子会社ですか？
電：違います。auの代理店です
私：？ もう一度、会社名教えてくださいで向こうから電話を切りやがった。 https://t.co/krTYsrbD0P
— ポンタ (@girijin) May 24, 2023
AU公式ページ
https://www.au.com/support/faq/detail/54/a00000000154/
ソネットサポートセンターやドコモサポートセンター、楽天モバイルサポートセンターも？
サポートセンターを名乗って、電話する手口ですね。
特殊詐欺が報じられていますが、まさか自分のところに来るとは、何とも言えない怖さが残りました。
怪しい電話がかかってきたら？
怪しい電話がかかってきたらどうするか？
社名、氏名を名乗るように求める。
誰宛に電話をかけてきているか聞く、セールスかどうか聞く。等。質問をすることで、セールスや詐欺か見抜けます。
セールス電話に対応するのは時間の無駄。すぐに切るのが無難です。
- すぐに切る: 不審な内容の電話や、身に覚えのない電話であれば、最初から通話に応じないか、話を聞いて不安に思ったらすぐに切るのが無難です。
- 個人情報の提供を避ける: 詐欺師や不審者はさまざまな情報を欲しがります。氏名、住所、生年月日、銀行情報、パスワードなどの個人情報は絶対に伝えないようにしましょう。
- 質問する: わからない点や不安に感じることがあれば、積極的に質問してみましょう。不正な相手は具体的な質問に答えられないことが多いです。
- 感情に流されない: 急な報告や驚きのニュース、緊急を伴う要請など、感情に訴えかけるような話をしてきた場合、冷静に判断するよう心掛けましょう。
- 記録を取る: 怪しいと思ったら、電話番号や通話内容、通話日時などをメモしておくと、後で警察や関係機関への報告に役立ちます。
- 不審な通話の報告: 怪しいと思われる電話があった場合、地域の警察や消費生活センターなどへ報告することを検討しましょう。
- 知人や友人と相談: 怪しいと感じた場合、まず家族や友人に相談して意見を聞くのも良い方法です。
- 電話の受信拒否設定: 繰り返し同じ番号からの不審な電話がかかってくる場合は、電話の受信拒否設定を活用しましょう。
