Facebookのパスワードを変更したりしていたら、いきなり顔写真をアップロードするように要求され、顔写真をアップロードしてみたところ、「Facebookでは利用者の皆様の安全を確保するために万全の注意を払っています。そのため、安全が確認されるまでFacebookをご利用いただけません。」というメッセージがでました。
目次
現在、Facebookをご利用いただけませんの対処法
実は、対処法は待つ以外ないそうです。
Facebookの連絡先
それでもなんとかしたい! という人にFacebookは連絡先はこちらですが、音沙汰がないという人が多い模様。
個人情報が判別できるID(運転免許証とか)を送付して数日後やっとログインが出来るようになった人もいるとのこと。
アカウントが停止されてしまった場合はどうすればよいですか。アカウント停止が間違いだと思われる場合は、こちらのフォームを使用して、異議申し立てを送信してください。場合によって、Facebookはアカウントを停止する前に警告を出さないことがあります。Facebookコミュニティ規定で重大な違反があったために停止されたアカウントは復元できません。
自分の写真を一度もアップロードしていなかった場合
回復は不可能だそうです。あきらめましょう。
Facebookの株を持ってますが、売っちゃおうかな。こんないい加減な会社の株。
最初はこんな画面が表示されます。
アカウントの安全確認にご協力ください
最近あなたのアカウントに不審なアクティビティがありました。Facebookご利用者の皆様の安全を確保するため、ログアウトされました。
アカウントに再ログインするためのステップが表示されます
本人確認にご協力ください
セキュリティチェック
このメッセージが表示される理由
セキュリティチェック
これは、他人が勝手にアカウントを作成して、スパムメールをユーザーに送信するのを防ぐための標準セキュリティテストです。
写真がアップロードされました
写真をアップロードするとこの画面が出る。
写真がアップロードされました
Shirokuma Chanさん、ありがとうございます。写真の確認が完了次第、アップデートが送信されます。Facebookでは利用者の皆様の安全を確保するために万全の注意を払っています。そのため、安全が確認されるまでFacebookをご利用いただけません。
このページはご利用いただけません
で、FBページには次のような文章が掲載される。
このページはご利用いただけません
リンクに問題があるか、ページが削除された可能性があります。前のページに戻る · ニュースフィードに移動 · ヘルプセンター
このページはご利用いただけません
リンクに問題があるか、ページが削除された可能性があります。前のページに戻る · ニュースフィードに移動 · ヘルプセンター
Twitterにも怒りの声が
「現在、Facebookをご利用いただけません」で困っている人はかなり多いよう。。。
義母がスマホデビューしたので、Facebookを新規登録したら顔写真の登録を求められて登録したら『現在、facebookをご利用いただけません』とか言われて、待ち続けて5日間。
あまりにも遅い対応に問い合わせようと思ったら問い合わせ先もない。
なんだこの会社。怪しすぎるよFacebook。— jellyfish (@JellyFish_63) September 13, 2018
Facebookを始めようとしてアカウント作成中に顔写真送れ、と言うので送ったら「写真を確認中でご利用いただけません」。何度やっても同じ表示。どうすればいいか調べてもよくわからず…
なんなの、このクソシステム (・・;)— さとるん1997 (@satorun1997) September 10, 2018
どうしたら予防できるか?
2段階認証を設定するなど、セキュリティのレベルを上げておくと大丈夫ではないか?という説もありますが、本当のところはわかりません。
私の場合は、開発モードに入ってアプリを動かそうとしたらダメでした。