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【対処法】Gratina 4Gに他社のSIMカードを挿しても認識しない。SIMロックは解除済。

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SIMロックは解除済なのに、AUのケータイ Gratina 4Gに他社のSIMカードを挿しても認識しない場合の対処法です。AUのお客様センターに教えてもらいました。SIMロックを解除したAUのスマートホンでも同じ操作で対応可能なようです。

 

AUのケータイに他社のSIMカードを挿しても認識しない場合の対処法

 

症状

AUのケータイ Gratina 4Gに他社のSIMカードを挿しても認識しない。SIMロックは解除済。

 

注意点

wifi環境下でないとsimカードの状態を更新できないので、wifiにつないでおく必要がある。

 

対処法

新しいSIMを挿したまま、SIMカードの状態を更新することで対応可能。

  • 設定
  • その他の設定
  • 端末情報
  • sim カードの状態
  • 更新

 

公式ページ

一番下の方に案内があります。

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

 

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